Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Ihnen als Kunden und uns als Betreiber des www.raumchic.ch Online-Shops abgeschlossen werden. Im Rahmen des Bestellvorgangs erkennen Sie die AGB in der zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung geltenden Fassung an. Alle mündlichen und telefonischen Abmachungen müssen, um bindend zu sein, schriftlich bestätigt werden. Das Erfordernis der Schriftlichkeit ist auch dann erfüllt, wenn eine Erklärung in einer E-Mail enthalten ist.
Betreiber des Online-Shops und Ihr Vertragspartner ist:
raumchic by Weber, Bergwerkstrasse 49, 8810 Horgen, Schweiz
Handelsregister Kanton Zürich: CH-020.1.063.925-0
E-Mail: kundenservice@raumchic.ch

§ 2 Angebot

Das Angebot der Firma raumchic by Weber (im Folgenden kurz ‚raumchic‘) ist auf der Website www.raumchic.ch ersichtlich und unverbindlich. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Die Produktangebote gelten nur solange sie auf der Website ersichtlich sind und solange der Vorrat reicht. Produktinformationen wie Inhaltsangaben, Abbildungen usw. dienen hauptsächlich der Illustration und sind unverbindlich.
 

§ 3 Vertragsschluss

Die Warenpräsentation im Online-Shop beinhaltet noch kein verbindliches Verkaufsangebot. Das Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages geht von Ihnen als Kunde aus, indem Sie nach vollständigem Ausfüllen der Bestellseite den Button „Kaufen“ anklicken.
Auf www.raumchic.ch geben Sie als Käufer durch Absenden Ihrer Bestellung und gleichzeitiger Anerkennung dieser AGB ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Wenn Sie eine Bestellung bei raumchic.ch aufgeben, senden wir Ihnen eine eMail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Eingangs- oder Bestellbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.

Ein Kaufvertrag (Vertragsabschluss) kommt erst dann zustande, wenn der Käufer vom raumchic Online Shop eine Auftragsbestätigung erhält. Die Auftragsbestätigung erfolgt per eMail. Bestätigte Aufträge können seitens des Kunden nicht mehr annulliert oder geändert werden.

Beachten Sie, dass die Auslieferung der bestellten Ware bei Vorabüberweisung (Vorkasse) erst nach Gutschrift der vollständigen Summe auf unserem Konto erfolgt. Wenn Ihre Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung (die regelmässig 5 Tage nach Absenden der Auftragsbestätigung erfolgt) nicht bis zu einem Zeitpunkt von 9 Tagen nach Absenden der Auftragsbestätigung erfolgt, können wir vom Vertrag zurücktreten mit der Folge, dass ihre Bestellung hinfällig ist und uns keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist dann für Sie und für uns ohne weitere Folgen erledigt.
raumchic kann eine Bestellung annullieren, falls der Kunde eine oder mehrere ausstehende Rechnungen bei raumchic hat oder der Kunde im Falle einer Vorauszahlung die Einzahlungsfrist nicht eingehalten hat (siehe § 5).
Das von raumchic freiwillig eingeräumte Rückgaberecht (siehe § 8) bleibt von vorstehenden Regelungen in jedem Fall unberührt.

 

§ 4 Preise und Versandkosten

Alle im Online-Shop genannten Preise sind Endpreise. Sie verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Alle Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Der Käufer hat die Möglichkeit, sich auf www.raumchic.ch vor der Einleitung des Bestellprozesses umfassend und transparent über die anfallenden Versandkosten zu informieren.

Bitte beachten Sie den Mindestbestellwert von CHF 20.- Warenwert.

Ab einem Bestellwert von CHF 200.- liefern wir innerhalb der Schweiz und in das Fürstentum Lichtenstein per PostPac Priority versandkostenfrei. Für alle Lieferungen mit einem Bestellwert unter CHF 200.- erheben wir folgende Verpackungs- und Versandkostenpauschalen von:

 

PostPac Economy PAUSCHAL CHF 7.-
PostPac Priority PAUSCHAL CHF 9.-

Sie können innerhalb des Bestellprozesses vor dem Vertragsabschluss die gewünschte Variante wählen.

  • Specials / Sonderaktionen

Für Produkte der Kategorie 'Specials' sowie für Sonderaktionen können Versandkosten reduziert werden oder gänzlich entfallen. Ein entsprechender Hinweis wird auf den Produktdetailseiten sowie im Bestellprozess angezeigt.


Leitet der Käufer einen Bestellprozess ein, so werden ihm sämtliche für diese Bestellung tatsächlich anfallenden Versandkosten nach ihrer Art und Höhe angezeigt, bevor er den Bestellprozess durch das Absenden der Bestellung abschliesst (mittels "Kaufen" Button).
Wird im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung durch Irrtum des Verkäufers oder durch Mängel bei der elektronischen Datenverarbeitung ein fehlerhafter Preis angezeigt, so ist der Verkäufer auch nach Abgabe einer Auftragsbestätigung zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt, wenn er nicht früher Kenntnis von der Fehlerhaftigkeit des Preises haben musste.

 

§ 5 Zahlung und Eigentumsvorbehalt

Als Zahlungsverfahren stehen wahlweise per Rechnung oder per Vorabüberweisung (Vorauskasse) zur Verfügung.
Bei Zahlung auf Rechnung verpflichtet sich der Käufer, den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen.
Bei der Vorabüberweisung teilt raumchic dem Kunden den Rechnungsbetrag und die entsprechende Bankverbindung in der Auftragsbestätigung mit. Der Rechnungsbetrag ist sofort zur Überweisung fällig und muss dem Konto von raumchic spätestens innert 9 Tagen gutgeschrieben sein. Der Vertragsschluss bleibt gemäss § 3 vorbehalten.
Bis zur vollständigen Zahlung des jeweiligen Rechnungsbetrages einer Lieferung (endgültige und vorbehaltlose Gutschrift des Gesamtkaufpreises einschliesslich eventueller Nebenkosten) behält sich raumchic das Eigentum an den gelieferten Waren in jedem Fall vor.
raumchic kann eine Bestellung annullieren, falls die Kundin/der Kunde eine oder mehrere ausstehende Rechnungen bei raumchic hat.
Sollten der Käufer mit seinen Zahlungen in Verzug geraten sein, so behält sich raumchic vor, dem Käufer Mahngebühren bis CHF 10.- pro Mahnung in Rechnung zu stellen.
 

§ 6 Lieferung und Gefahrübergang

raumchic beschränkt die Lieferungen auf das Gebiet der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein. Die Lieferung erfolgt direkt an die vom Kunden bekannt gegebene Lieferadresse und Kontaktperson. Die Zusendung erfolgt nur über die Schweizer Post.
Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, so ist der Verkäufer zu Teillieferungen auf eigene Kosten berechtigt, soweit dies für den Käufer zumutbar ist.
Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil der Verkäufer mit diesem Produkt von seinen Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wird, so kann er vom Vertrag zurücktreten.
Der Verkäufer behält sich vor, Bestellungen erst dann auszuliefern, wenn alle ihm aus vorausgegangenen Lieferungen entstandenen Forderungen beglichen sind.
Die Gefahr der zufälligen Verschlechterung und des zufälligen Untergangs der Ware, insbesondere auf dem Transportweg, geht nach den gesetzlichen Vorschriften auf Sie über. Danach gilt: raumchic hat für ein Verschulden des eingesetzten Transportunternehmens nicht einzustehen, d h. raumchic wird von der Verpflichtung zur Leistung frei, wenn die Ware auf dem Transportweg verloren geht oder sie zerstört wird. In diesem Fall ist der Käufer allerdings auch nicht mehr zur Kaufpreiszahlung verpflichtet; eine bereits erfolgte Zahlung wird raumchic dem Käufer unverzüglich erstatten. Im Falle der Beschädigung der Ware bleiben die gesetzlichen Mängelrechte unberührt.
Normalerweise werden alle Lagerartikel innert 24 Stunden verschickt. In Ausnahmefällen kann der Versand bis zu 5 Tage dauern. Für äussere Einflüsse und höhere Gewalt kann raumchic nicht verantwortlich gemacht werden.
 

§ 7 Umtausch aufgrund von Mängeln

Gemäss der gesetzlichen Richtlinien ist die erhaltene Ware vom Empfänger sofort auf Ihre Vollständigkeit und Richtigkeit sowie Mangelfreiheit zu prüfen. Reklamationen sind so schnell wie möglich, spätestens aber innerhalb von 7 Werktagen und unter schriftlicher Angabe des Umtauschgrunds zu reklamieren. Reklamationen nach Ablauf von 7 Werktagen werden nicht anerkannt. Zu reklamierende Produkte müssen originalverpackt sein. Eine Rechnungskopie ist beizulegen.
Rücksendung von Reklamationen an:
raumchic by Weber
Bergwerkstrasse 49
CH-8810 Horgen

 

§ 8 Freiwilliges Rückgaberecht / Widerrufsrecht

Für alle Einkäufe in unserem Online-Shop gewähren wir ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 14 Tagen. Demnach können Sie sich vom Vertrag lösen, indem Sie die Ware innert 14 Tagen nach Erhalt der Ware (Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt) an die unten angegebene Adresse zurücksenden. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus.
Voraussetzung für die Ausübung des Rückgaberechts ist jedoch, dass Sie die Ware lediglich zur „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ verwendet haben und die Ware vollständig und unversehrt in der Originalverpackung zurückschicken. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Hinweis: Sofern die Ware aufgrund von Mängeln beanstandet werden soll, gelten die unter § 7 beschriebenen Bedingungen.
Im Falle der Rückgabe erfolgt die Auflösung des Vertrages und Gutschrift bereits geleisteter Zahlungen nach Rücksendung der gelieferten Ware.
Sollten die Waren bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behält sich raumchic das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.

Der Käufer muss bei einer Rücksendung folgendes beachten:

  • Schicken Sie den Artikel immer vollständig mit der Originalverpackung an raumchic zurück.
  • Wenn der Käufer per Rechnung zahlt, aber einen oder mehrere der bestellten Artikel per Retoure zurücksenden möchte, zieht er einfach den Betrag der zurückgegebenen Artikel vom Rechnungsbetrag ab.
  • Der Käufer hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 150 CHF nicht übersteigt. Andernfalls kann der Käufer die Ware kostenfrei zurücksenden.


Adresse für die Warenrücksendung:
raumchic by Weber
Bergwerkstrasse 49
CH-8810 Horgen
 

§ 9 Datenschutz

Die Behandlung der persönlichen Daten der Kunden ist in der Datenschutzerklärung geregelt. Diese bildet einen integrierenden Bestandteil dieser AGB. Die Datenschutzerklärung ist auf unserer Website www.raumchic.ch abrufbar.
 

§ 10 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB  unwirksam oder unvollständig sein oder sollte die Erfüllung unmöglich werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht beeinträchtigt. Die Vertragspartner verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine zulässige wirksame Regelung zu ersetzen, die nach ihrem Inhalt der ursprünglichen Absicht und dem damit verfolgten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
 

§ 11 Gerichtsstand und Rechtswahl

Der Gerichtsstand ist 8810 Horgen, Schweiz.

 

Version 01. Oktober 2017